| Hoe & Wat |
| Hoe maak ik een bestelling? |
Wanneer je bij een artikel op de knop 'Bestellen' klikt, kun je een e-mailtje sturen.
Graag wil ik dan de maat weten en wanneer je nog specifieke wensen hebt, kun je dat hier ook kenbaar maken.
Ik stuur je dan een mailtje terug met alle gegevens inclusief de levertijd.
|
| Kan ik ook in kleinere of grotere maten een bestelling plaatsen? |
Ik maak alle artikelen op bestelling. Als je een artikel in een maat wilt die niet bij de collectie staat aangegeven is dit in principe geen probleem.
Stuur me dan een e-mailtje en vermeld het artikelnummer en de maat. Ik laat je dan weten of het mogelijk is. | Kan ik het artikel in een aangepaste maat krijgen? |
Ja dat kan, sommige kinderen zijn nu eenmaal kort of juist lang. Geef dan bij de bestelling door dat je een afwijkende maat wilt.
Ik zal je dan een e-mailtje sturen met instructies hoe je de maten kunt opmeten. |
| Wat is de levertijd? |
| De levertijd bedraagt over het algemeen na betaling 2 weken. |
| Wat zijn de verzendkosten? |
Alle pakketjes worden verzonden met TNT post.
Afhankelijk van het gewicht en aantal, worden de artikelen als briefpost of als pakketje verstuurd. Wanneer gewenst kan er ook verzekerd verstuurd worden.
Alle verzendkosten zijn voor de koper.
De TNT tarieven kun je hier vinden.
Let op dat Kommy-Kleertjes verplicht is om ook BTW te heffen over de verzendkosten.
|
| Kan ik mijn bestelling ook afhalen? |
| Ja dat kan in overleg. |
|