Nieuwe producten

Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing voor alle artikelen van Kommy-Kleertjes.
Wanneer u een bestelling plaatst, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

Gegevens

Kommy-Kleertjes is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Rotterdam onder nummer:
24451100
BTW nummer:NL1442.01.458.B01
Rabobank 149070497 te Dirksland.
IBAN: NL61 RABO 0149070497
BIC: RABO NL 2U

Privacy

Kommy-Kleertjes zal uiterst zorgvuldig met uw persoongegevens om gaan. Persoonsgegevens worden nooit aan derden verstrekt en alleen gebruikt voor het afhandelen van de bestelling.
De klant kan altijd verzoeken om uit het klanten bestand verwijderd te worden door middel van een email.

Prijs

Alle prijzen zijn inclusief 21% BTW en exclusief verzendkosten.
Let op dat Kommy-Kleertjes verplicht is om ook BTW te heffen over de verzendkosten.

Bestellen

Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u per email een bevestiging en de factuur.
Het verschuldigde bedrag dient binnen 5 dagen op de rekening van Kommy-Kleertjes te zijn bijgeschreven. Wanneer het bedrag na 5 dagen niet is bijgeschreven wordt eenmalig een herinneringsverzoek verstuurd. Wanneer naar 3 dagen de betaling nog niet is ontvangen vervalt de bestelling.
Omdat alle artikelen met de hand gemaakt worden zal na ontvangst van de betaling een levertijd van 1 tot 2 weken aangehouden worden, afhankelijk van de drukte. U kunt ten alle tijden informeren naar de actuele levertijd. Er is altijd wel ruimte voor een spoed opdracht.
Bij twijfel over de maat mag je altijd mailen voor advies. Doorgaans binnen 24 uur antwoord.

Bestellen onder Rembours

U heeft de mogelijkheid om onder rembours te bestellen. U kunt dan afrekenen bij aflevering. Let op dat de extra kosten van rembours volledig worden doorberekend.
Omdat alle artikelen op bestelling gemaakt worden, wordt er een levertijd van 1 tot 2 weken aangehouden, afhankelijk van de drukte. U kunt ten alle tijden informeren naar de actuele levertijd. Er is altijd ruimte voor een spoed opdracht.

Betaling

De betaling dient vooraf plaats te vinden via een Ideal, Paypal of bankoverschrijving tenzij gekozen is voor rembours. Let op dat bij betaling onder rembours extra kosten worden berekend.

Leveren

Alle pakketjes worden verstuurd via PostNL. De verzendkosten en eventuele rembours kosten zijn voor de koper.
Afhankelijk van het gewicht en aantal, worden de artikelen als briefpost of als pakketje verstuurd. Wanneer gewenst kan er ook verzekerd verstuurd worden.
Let op dat Kommy-Kleertjes verplicht is om ook BTW te heffen over de verzendkosten.

Aansprakelijkheid

Bij normaal gebruik mag een normale levensduur met de normale slijtage verwacht worden.
Kommy-Kleertjes stelt zich niet aansprakelijk voor verkeerde was en/of strijkbehandelingen.
De klant is zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van de juiste adresgegevens. Kommy-Kleertjes is niet aansprakelijk voor zendingen die kwijt zijn geraakt als gevolg van verkeerd verstrekte adresgegevens. Wilt u uw bestelling verzekerd laten verzenden, geeft u dit dan aan bij uw bestelling.
Kommy-Kleertjes stelt zich niet aansprakelijk voor enig lichamelijk letsel, veroorzaakt, dan wel mede veroorzaakt door de artikelen van Kommy-Kleertjes.
Kommy-Kleertjes zal er alles aan doen om uw bestelling zo goed mogelijk in te pakken.

Niet tevreden

Mocht u niet tevreden zijn met het artikel heeft u het recht om de koop binnen 14 dagen te ontbinden.
U kunt het artikel ongebruikt, onbeschadigd en compleet in de originele verpakking retour zenden.
De verzendkosten en het risico zijn voor rekening van de klant.
Kommy-Kleertjes behoudt het recht retourzendingen te weigeren of om slechts een gedeelte van het aankoopbedrag terug te betalen wanneer het vermoeden bestaat dat het artikel reeds gebruikt/beschadigd is, of wanneer de goederen niet in originele verpakking retour zijn gezonden. Deze voorwaarden gelden niet voor artikelen die in opdracht buiten de normale maat-serie zijn gemaakt.

Klachten

Eventuele klachten kunnen via email gemeld worden via info@kommy-kleertjes.nl.
Kommy-Kleertjes zal altijd proberen om eventuele klachten naar alle redelijkheid op te lossen.

Wijzigingsrecht

Kommy-Kleertjes behoudt zich het recht om tussentijds de algemene voorwaarden aan te passen.